О ПРОЕКТЕ:

TeknoMir - магазин бытовой техники, официальные дистрибьюторы брендов Samsung и LG

ЗАДАЧИ:

Клиент обратился к нам с запросом на улучшение онлайн-продвижения и взаимодействия с клиентами: требовалось наполнение сайта, оптимизация рекламы, систематизация клиентской базы, разработка акций и рекламных материалов. Также необходимо было стандартизировать коммуникацию с клиентами для повышения конверсии.

ЧТО БЫЛО ПРОДЕЛАНО?

Мы начали работу с разработки маркетинговой стратегии, тщательно проанализировав текущие показатели бизнеса, включая клиентскую базу, динамику продаж и эффективность предыдущих рекламных кампаний. Также изучили целевую аудиторию и конкурентную среду, что позволило определить ключевые точки роста и приоритетные направления. Маркетинговая стратегия помогла выстроить более точечный и эффективный подход к маркетинговым активностям и позволила более эффективно распределить бюджет

РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГА:

Далее, в рамках развития маркетинга компании были выполнены следущие активности:

1. Работа с карточками товаров

Ежемесячно добавлялись и обновлялись товарные карточки на сайте с детальным описанием и характеристиками.

2. Контекстная реклама

Обновлены объявления для контекстной рекламы, чтобы повысить их релевантность, кликабельность и эффективность.

3. Работа с клиентской базой

• Разработан шаблон для сбора клиентской базы, что позволяет систематизировать данные, улучшить таргетированные рассылки и повысить вовлеченность клиентов.
• Сегментирована клиентская база и написаны тексты для рассылки, что дало возможность более персонализированного общения с аудиторией.
• Был подготовлен скрипт для телефонных консультаций и общения в WhatsApp чтобы стандартизировать ответы, повысить качество обслуживания и увеличить конверсию обращений в покупки.

4. Дизайн и рекламные материалы

• Разработано и размещено по всем каналам 8 баннеров.
• Разработан дизайн визиток для сотрудников и партнеров.
• Разработан дизайн купона, который можно использовать для акций и поощрения клиентов.

5. Локальное продвижение

Была размещена баннерная реклама на кассах самообслуживания в крупных ритейл-сетях “Спар” и “Глобус”, в районе торговой точки "Текномир", что увеличило охват аудитории и узнаваемость.

6. Оптимизация сайта

Было подготовлено техническое задание программисту для улучшения восприятия информации и удобства пользования сайтом, включающее обновление типографики, структурирование контента и выделение ключевых акцентов. Также добавлен виджет WhatsApp для упрощения коммуникации и увеличения конверсии.

7. Продвижение через 2ГИС

Публикация объявлений в сервисе позволили привлечь внимание пользователей к товарам и акциям.

Размещение контента в сторисах 2ГИС – информирование о специальных предложениях и акциях компании. 

Также, была проведена работа по сбору отзывов на Гео-сервисах.

🎯РЕЗУЛЬТАТ: 

1. 2гис 

рейтинги и отзывы обоих филиалов увеличились за 4 месяца, ежемесячно увеличивается количество звонков в оба филиала.

Результат в начале работы:

Результаты в конце сотрудничества:

2. Результаты по контекстной рекламе 

рост трафика почти в 2 раза, эффективность подтверждена ростом поисковых переходов и кликов по объявлениями.

Общая посещаемость сайта:

• Просмотры:  +70%
• Визиты: +91%
• Посетители: +96%

3. Эффективность таргета

• Снизили стоимость привлечения лида до 0,10$
• Ежемесячно привлекали +500 заявок

Если и вы хотите делегеировать развитие маркетинга вашей компании и получить результат, свяжитесь с нами👇